Polityka prywatności

Zakres obowiązywania polityki prywatności

Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze strony Evorinhavalor.

Postanowienia niniejszego dokumentu mają zastosowanie do osób odwiedzających stronę, przeglądających dostępne produkty, składających zamówienia, kontaktujących się z obsługą klienta lub korzystających z innych usług dostępnych za pośrednictwem strony.

Polityka dotyczy użytkowników dokonujących zakupów oraz korzystających ze strony na terenie Polski, a także określa sposób, w jaki przetwarzane są ich dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych.

Jakie informacje zbieramy

W zależności od sposobu korzystania ze strony możemy gromadzić różne rodzaje informacji potrzebnych do prawidłowej realizacji usług.

Mogą to być między innymi:

Dane identyfikacyjne, takie jak imię i nazwisko.

Dane kontaktowe, w tym adres e-mail oraz numer telefonu.

Informacje dotyczące dostawy, takie jak adres wysyłki.

Informacje związane z zamówieniem, w tym wybrane produkty, historia zakupów oraz szczegóły dotyczące realizacji zamówienia.

Informacje związane z płatnością, przetwarzane w zakresie niezbędnym do realizacji transakcji.

Informacje przekazywane podczas kontaktu z obsługą klienta.

Dane dotyczące korzystania ze strony, takie jak sposób poruszania się po witrynie oraz wybrane ustawienia użytkownika.

Informacje mogą być przekazywane bezpośrednio przez użytkownika podczas korzystania ze strony lub automatycznie zbierane podczas wizyty na stronie.

Wykorzystanie technologii Cookies

Nasza strona wykorzystuje pliki Cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia wygodniejszego i bardziej efektywnego korzystania z serwisu.

Cookies mogą być wykorzystywane między innymi do:

zapamiętywania wybranych ustawień użytkownika;

usprawniania działania strony;

analizy sposobu korzystania ze strony;

poprawy prezentacji produktów oraz jakości świadczonych usług.

Użytkownik ma prawo wiedzieć, w jaki sposób wykorzystywane są pliki Cookies. W zależności od rodzaju Cookies ich zastosowanie może wymagać wcześniejszej zgody użytkownika.

Użytkownik może w każdej chwili zarządzać ustawieniami Cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki, w tym ograniczyć ich stosowanie lub usunąć zapisane pliki.

Cel wykorzystania danych osobowych

Zebrane dane osobowe mogą być wykorzystywane w następujących celach:

realizacja i obsługa zamówień;

organizacja dostawy produktów;

kontakt z użytkownikiem w sprawach związanych z zamówieniem;

obsługa zwrotów, reklamacji oraz procesów refundacji;

zapewnienie prawidłowego działania strony;

ulepszanie funkcjonalności serwisu oraz jakości obsługi;

ochrona przed nieautoryzowanymi działaniami i nadużyciami;

wypełnianie obowiązków wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

Dane użytkowników są wykorzystywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów.

Udostępnianie danych osobowych

Nie sprzedajemy ani nie przekazujemy danych osobowych użytkowników w celach niezwiązanych ze świadczeniem usług.

W określonych sytuacjach dane mogą zostać udostępnione podmiotom współpracującym, jeśli jest to konieczne do prawidłowego działania strony i realizacji zamówień.

Może to obejmować:

dostawców usług transportowych i logistycznych;

operatorów płatności;

dostawców usług technologicznych wspierających działanie strony;

podmioty, którym przekazanie danych jest wymagane na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

Każde udostępnienie danych odbywa się wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonego celu.

Przechowywanie i ochrona danych

Dane osobowe użytkowników są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji zamówień, obsługi klienta oraz spełnienia wymagań wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

Podejmujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed utratą, nieuprawnionym dostępem, zmianą lub niewłaściwym wykorzystaniem.

W przypadku technologii Cookies użytkownik posiada prawo do informacji dotyczących ich stosowania oraz, gdy jest to wymagane, możliwość wyrażenia zgody przed ich wykorzystaniem.

Podstawa prawna przetwarzania danych

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679, znanym jako Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych (GDPR).

Jednocześnie przestrzegamy obowiązujących przepisów prawa stosowanych na terenie Polski.

Dane osobowe mogą być przetwarzane na podstawie:

zgody udzielonej przez użytkownika;

konieczności realizacji umowy, w tym obsługi zamówienia;

obowiązków prawnych wymagających przetwarzania określonych informacji;

uzasadnionych interesów związanych z prowadzeniem i zabezpieczeniem usług.

Prawa użytkownika

Użytkownik posiada prawo do korzystania z przysługujących mu praw dotyczących danych osobowych.

Obejmują one:

prawo dostępu do swoich danych osobowych;

prawo poprawienia nieprawidłowych lub nieaktualnych informacji;

prawo żądania usunięcia danych w przypadkach przewidzianych przepisami;

prawo ograniczenia zakresu przetwarzania danych;

prawo sprzeciwu wobec określonych sposobów przetwarzania;

prawo wycofania udzielonej zgody w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

Aby skorzystać ze swoich praw, użytkownik może skontaktować się z nami za pomocą poniższych danych.

Dane kontaktowe

Adres: 1093 Cumberland Dr, Akron, OH 44306, United States

E-mail: hello@evorinhavalor.com

Telefon: +1 (330) 684-9275

Godziny obsługi: Od poniedziałku do piątku, od 09:00 do 18:00(CET)